La tua chiave per una prima impressione impeccabile
Assicurati recensioni a 5 stelle prima ancora che arrivino gli ospiti. L'App degli Ospiti trasforma l'esperienza pre-soggiorno con un processo di check-in fluido e una maggiore efficienza operativa.
Un'app web intuitiva
Migliora l'esperienza a 5 stelle
Semplifica gli arrivi
Un'unica app per un'ospitalità centralizzata. Fornisci moduli di check-in, istruzioni per l'arrivo, contratti di affitto e consigli locali da un unico link.
Personalizzala per il tuo brand
Offri ogni volta un'esperienza su misura. Crea più App degli Ospiti per diverse proprietà, gruppi di ospiti o brand, per una maggiore personalizzazione.
Supporto multilingua
Parla la lingua dei tuoi ospiti. Le traduzioni automatiche in spagnolo, tedesco, francese, portoghese e altre ancora ti permettono di comunicare più facilmente.
Operazioni con gli ospiti in un'unica app
L'eccellenza operativa incontra l'esperienza dell'ospite. Semplifica ogni punto di contatto migliorando ogni soggiorno.
Prenotazione
Verifica degli ospiti
Check-in
Semplifica l'arrivo
Durante il soggiorno
Esperienza dell'ospite
Check-out
Opportunità continue
Ottimizza la sicurezza
Verifica gli ospiti e raccogli i documenti d'identità al momento della prenotazione con GuestVerify™, migliorando la sicurezza e permettendoti di affittare in tutta tranquillità.
Personalizza i contratti
Definisci i Termini e Condizioni con variabili dinamiche, immagini e firma elettronica. Gli ospiti possono accedere facilmente ai documenti firmati, mentre tu puoi monitorare gli invii in tempo reale.
Fai il check-in con facilità
Personalizza i moduli di check-in da completare in anticipo, velocizzando l'arrivo e facilitando la raccolta di dettagli della carta di credito, selfie e documenti d'identità.
Rendi perfetto il soggiorno dell'ospite
Offri servizi locali, consigli ed esperienze, informazioni essenziali sulla proprietà, late check-out e altri extra con Guide Locali personalizzate e opportunità di upsell.
Fidelizzazione del brand garantita
Sfrutta i ricchi dati raccolti prima di ogni soggiorno per fare marketing in modo efficace e fidelizzare gli ospiti.
Domande frequenti
Ecco quello che alcuni dei nostri clienti volevano sapere
Quali sono i vantaggi di aggiungere un'App degli Ospiti?
Un'App degli Ospiti ti permette di fare un'ottima prima impressione prima ancora che l'ospite arrivi. Consente di velocizzare il check-in, dando accesso immediato alla proprietà, facilita la comunicazione di informazioni importanti come i codici delle serrature e le regole della casa, e ti dà l'opportunità di offrire Guide Locali e consigli direttamente dall'app.
Quali informazioni posso includere nell'App degli Ospiti?
L'App degli Ospiti è completamente personalizzabile per permetterti di includere le informazioni più importanti per te. Si va dalle Guide Locali a un breve questionario sulle preferenze degli ospiti, per offrire un'esperienza su misura.
Come vengono archiviate le informazioni raccolte nell'App degli Ospiti?
Gli utenti possono monitorare tutti gli invii in tempo reale e trovare tutti i PDF archiviati automaticamente. I documenti sono salvati nelle pagine della prenotazione, nel profilo del contatto e nei widget dei documenti. Vengono inviati agli ospiti tramite messaggi automatici con contenuti e condizioni di invio personalizzabili, e sono disponibili tramite le API Aperte e le API Partner.
Ora disponibile: un nuovo modo per gestire i messaggi
Ora disponibile: un nuovo modo per gestire i messaggi
Attiva risposte personalizzate con un clic. Dalle traduzioni automatizzate all'analisi del sentiment, Reply AI™ rende più potente la tua comunicazione con gli ospiti.
