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Nunca más pierdas un mensaje de un huésped. Desde respuestas impulsadas por IA hasta una coordinación fluida del equipo, gestiona cada consulta con confianza y desde un solo lugar.
Ofrece un servicio excepcional tanto a huéspedes como a propietarios. Gestiona cada conversación en un centro centralizado y organizado, además de obtener la flexibilidad para responder vía WhatsApp, correo electrónico o OTA.
Deja que la tecnología haga el trabajo pesado. Combina respuestas personalizadas impulsadas por IA con plantillas automatizadas para una comunicación rápida y constante con los huéspedes.
Mantén a tu equipo en perfecta sincronía. Comparte notas, asigna tareas y transfiere conversaciones sin problemas entre miembros del equipo para que nada se pierda.
Un gestor de propiedades — especialmente uno con múltiples anuncios — tendrá que comunicarse con varios huéspedes a la vez, incluyendo a quienes aún no han hecho el check-in o incluso potenciales huéspedes que aún no finalizan sus reservas. Con mensajes provenientes directamente de la bandeja de entrada de Airbnb, Booking.com, otras plataformas, correo electrónico y SMS, responder a todas las comunicaciones de todos tus anuncios puede ser una tarea que consume mucho tiempo. Peor aún, los mensajes pueden perderse o quedar sin responder, lo que resulta en huéspedes insatisfechos o clientes potenciales perdidos. La Bandeja de entrada unificada consolida toda tu comunicación en una sola bandeja, para que solo tengas que ingresar a una plataforma para revisar y responder mensajes de huéspedes. Esto ahorra tiempo y reduce el riesgo de mensajes perdidos.
La Bandeja de entrada unificada consolida tus mensajes de los canales de reserva conectados, como la bandeja de entrada de Airbnb, Booking.com y más; correo electrónico; SMS; y WhatsApp en un solo lugar. También puedes responder mensajes a través de cualquiera de estos formatos.
Se te asignará un dominio por defecto que termina en @user.guesty.com, pero puedes reemplazarlo con un dominio personalizado enviando a Guesty una solicitud que incluya el nombre de dominio con marca blanca.