Le logiciel pour de chambres d'hôtes qui
allie hospitalité et efficacité
La plateforme complète de gestion de chambres d'hôtes de Guesty comprend un système de réservation, un Channel Manager et un site Web de réservation directe conçus pour vous aider à vous développer sans perdre votre touche personnelle.
Conçu pour les exploitants de chambres d'hôtes professionnels
Gérez chaque réservation en un seul endroit
Une hospitalité de proximité exige des opérations organisées. Gérez les réservations, coordonnez les tâches et gardez votre équipe alignée grâce à une plateforme conçue pour les workflows de B&B.
Automatisez sans perdre votre touche personnelle
La personnalisation est ce qui distingue les B&B. Personnalisez vos offres, répondez rapidement aux voyageurs et maintenez votre approche chaleureuse et personnelle, même si vous vous développez.
Les réservations directes, à votre façon
Gérez votre activité comme vous l'entendez. Qu'il s'agisse d'accepter des réservations directes ou de proposer des tarifs flexibles, accueillez chaque visiteur selon vos propres conditions.
Outils essentiels pour l'exploitation de chambres d'hôtes
Channel Manager
Connectez votre B&B aux principales plateformes de réservation et touchez plus de voyageurs tout en gérant tous vos canaux depuis un système centralisé.
Messagerie Unifiée
Centralisez tous les messages des voyageurs de chaque canal en un seul endroit, garantissant des réponses rapides et une communication fluide au sein de votre équipe.
Calendrier Unique
Visualisez et gérez toutes vos réservations dans un calendrier unique et intuitif, évitant les doubles réservations et assurant le bon déroulement de vos opérations.
Outils d'automatisation
Simplifiez la communication avec les voyageurs, l'attribution des tâches et la collecte des paiements grâce à des workflows qui s'exécutent automatiquement, vous faisant gagner un temps précieux.
Réservations directes
Créez un site Web de B&B professionnel avec moteur de réservation intégré pour capter des réservations directes, et synchronisez facilement les réservations par téléphone, e-mail ou sur place avec votre calendrier principal.
optimisez vos opérations
Conçu spécifiquement pour la réussite de vos chambres d'hôtes
Une gestion de revenus
qui s'adapte à vos besoins
- Définissez des tarifs personnalisés par saison ou par jour
- Créez des forfaits et des promotions spéciaux
- Ajustez vos prix en fonction de l'occupation
- Gardez le contrôle total de votre stratégie de revenus
- Définissez des tarifs personnalisés par saison ou par jour
- Créez des forfaits et des promotions spéciaux
- Ajustez vos prix en fonction de l'occupation
- Gardez le contrôle total de votre stratégie de revenus
- Attribuez automatiquement les tâches de nettoyage et de maintenance
- Suivez leur avancement en temps réel
- Planifiez les entretiens réguliers et les inspections
- Accédez aux tâches et gérez-les depuis n'importe quel appareil
- Créez et segmentez votre base de données de voyageurs
- Envoyez des campagnes d'e-mails ciblées
- Suivez les préférences et l'historique des voyageurs
- Favorisez les nouvelles réservations grâce à une approche personnalisée
- Suivez les tendances d'occupation et de revenus
- Surveillez les performances des réservations
- Identifiez les tendances des avis et commentaires
- Prenez des décisions de tarification basées sur les données
- Couverture des dommages sans dépôt
- Traitement automatisé des réclamations
- Protégez votre B&B sans friction pour le voyageur
- Sécurité intégrée pour chaque séjour
Guesty bénéficie de la confiance des gestionnaires immobiliers du monde entier pour gérer plus de 500 000 annonces
Des ressources pour tirer le meilleur parti
de vos workflows d'automatisation
Foire aux questions
Voici ce que certains de nos
clients souhaitaient savoir
avant de s'inscrire
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de Bed & Breakfast ?
Un logiciel de gestion de B&B centralise les outils nécessaires à l'exploitation d'une chambre d'hôtes : réservations, communication avec les voyageurs, tarification et distribution des canaux, le tout sur une seule plateforme. Au lieu de jongler entre plusieurs systèmes, tout est connecté pour que vos opérations demandent moins de travail manuel et comportent moins d'erreurs.
Quelles fonctionnalités un logiciel de B&B devrait-il inclure ?
Les fonctionnalités de base sont un système de réservation, un Channel Manager et un site Web de réservation directe. Au-delà de cela, recherchez la messagerie automatisée avec les voyageurs, la gestion des tâches et du nettoyage, la tarification dynamique et la protection contre les dommages. Guesty inclut tout cela dans une seule plateforme, conçue spécifiquement pour les professionnels de l'hôtellerie.
Est-ce que Guesty fonctionne comme un système de réservation de B&B ?
Oui. Le système de réservation de Guesty gère les réservations de tous les canaux, y compris Airbnb, Booking.com, Vrbo et votre propre site de réservation directe, dans un calendrier unique. Les tarifs et les disponibilités se synchronisent en temps réel, évitant ainsi tout risque de double réservation.
À quels canaux de réservation est-ce que Guesty se connecte ?
Guesty connecte votre B&B à plus de 60 canaux, notamment Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, Google Travel et Homes & Villas by Marriott. Tous les calendriers, tarifs et disponibilités se synchronisent automatiquement sur chaque canal depuis un tableau de bord unique.
Comment fonctionne un Channel Manager pour B&B ?
Un Channel Manager connecte votre propriété à plusieurs plateformes de réservation et synchronise le tout. Lorsqu'un voyageur réserve sur Airbnb, votre calendrier se met à jour instantanément sur Booking.com, Vrbo et tous les autres canaux connectés. Le Channel Manager de Guesty s'en charge automatiquement pour que vous passiez moins de temps sur les mises à jour manuelles et plus de temps avec vos voyageurs.
Est-ce que Guesty convient aux petits B&B ?
Oui. Guesty convient aux B&B de toutes tailles, d'une propriété d'une seule chambre à une exploitation multi-sites. Les plus petites propriétés bénéficient de la même automatisation, de la même connectivité aux canaux et des mêmes outils de réservation directe que les grands exploitants, sans avoir besoin d'une équipe dédiée pour les gérer.
Comment est-ce que je peux obtenir plus de réservations directes pour mon B&B ?
Guesty inclut un créateur de site Web de réservation directe avec un moteur de réservation intégré pour que les voyageurs réservent chez vous sans commission. Associé au CRM (gestion de la relation client) de Guesty et aux outils de marketing, vous encouragez les nouvelles réservations des anciens voyageurs et réduisez votre dépendance aux frais des plateformes au fil du temps.
Est-ce que je peux gérer un B&B et des locations de vacances en même temps ?
Oui. Guesty prend en charge les portefeuilles mixtes. Les chambres de B&B et les propriétés de location de vacances cohabitent sur la même plateforme, avec des workflows opérationnels distincts et un tableau de bord unifié.