Des rapports et des analyses qui vous permettent de voir clairement votre entreprise

Guesty combine des rapports intégrés à des analyses avancées pour vous donner une vue complète de votre entreprise. Suivez les performances, explorez les tendances et analysez les informations sur les revenus, l'occupation, les opérations et la qualité, le tout directement dans votre PMS.

Considérez le reporting comme votre vue « micro » : il sert à extraire des points de données spécifiques et granulaires (comme les coûts de nettoyage du mois dernier ou les détails spécifiques des clients) à partager avec les parties prenantes. L'analyse est votre vue « macro » : il s'agit d'un tableau de bord visuel de haut niveau utilisé pour identifier les tendances à long terme, comparer vos performances au marché et prendre des décisions stratégiques « d'ensemble ».

Les outils externes nécessitent une synchronisation manuelle des données et manquent de contexte opérationnel. Guesty Analytics & Reporting est intégré nativement à votre PMS, en utilisant des données opérationnelles en temps réel : les informations sont donc précises, pertinentes et immédiatement exploitables.

Efficacité et précision. Étant donné que nos outils sont « intégrés » à la plateforme Guesty, ils extraient des données en temps réel directement de vos réservations, de votre boîte de réception et de votre gestionnaire de tâches. Cela élimine les erreurs de saisie manuelle des données, vous fait gagner des heures de travail sur tableur chaque semaine et garantit que votre équipe consulte toujours une source unique de vérité.

Absolument. Vous pouvez créer des rapports de propriétaire personnalisés et programmer leur envoi automatique par e-mail. Qu'ils souhaitent un résumé mensuel des revenus ou un lien dynamique en temps réel pour consulter les performances de leur propriété, Guesty veille à ce que vos propriétaires restent informés sans que vous ayez à lever le petit doigt.

En utilisant nos fonctionnalités de cartographie des revenus et d'analyse comparative, vous pouvez identifier les Canaux de réservation les plus rentables, voir où votre taux d'occupation est inférieur à celui de vos concurrents sur le marché et ajuster votre stratégie de tarification en conséquence. Le savoir, c'est le pouvoir : savoir exactement pourquoi une annonce est sous-performante vous permet de la corriger instantanément.

Oui. Vous pouvez exécuter des rapports sur les temps d'exécution des tâches, la charge de travail du personnel et les taux de réponse à la communication avec les clients. Ces données vous aident à optimiser vos niveaux de personnel, à identifier les employés les plus performants et à vous assurer qu'aucun message de client ou demande de maintenance ne passe entre les mailles du filet.