Es ist ganz einfach! Wir senden Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Schulungsunterlagen zu, die Sie vor der Genehmigung zum Verkauf von Reiseschutz an Ihre Gäste einsehen müssen. Sobald Sie den Bedingungen zugestimmt haben, können Sie den Reiseschutz im Guesty Add-on Center aktivieren.

Die Gesamtauszahlung, auf die der Gast zahlt, umfasst den Unterkunftspreis, die Reinigungsgebühr, die Host- Channel-Gebühr und die Steuern.

Sie ziehen die Zahlung für die Deckung zusammen mit der Zahlung für die gesamte Reservierung ein. Einmal im Monat berechnet Ihnen Guesty die gesamte Gebühr abzüglich Ihrer Provision.

Sie können die Reiseschutzinformationen zu Ihren Workflows hinzufügen, sodass sie jedem Gast nach der Buchung automatisch angeboten werden. Bei Direktreservierungen wird der Reiseschutz im Rahmen des Buchungsprozesses angeboten.

Ja. Gäste können ihren Plan stornieren und haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der gezahlten Prämie, indem sie Ihnen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Police eine schriftliche Mitteilung zukommen lassen (sofern die Reservierung noch nicht eingecheckt hat), vorausgesetzt, sie haben keinen Anspruch im Rahmen des Plans geltend gemacht oder ihre Reise angetreten.