Verwandeln Sie Gäste in treue Kunden

Bauen Sie bessere Beziehungen auf. Das Guesty CRM und seine Lead-Management-Tools bieten Ihnen alles, was Sie benötigen, um großartige Gästeerlebnisse zu bieten und das Geschäft mit wiederkehrenden Kunden zu fördern.

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Verwandeln Sie Gäste in <em>treue Kunden</em>

Möglichkeiten, freigeschaltet

Konsolidieren Sie Ihre Gast- und Lead-Daten an einem Ort, um eine bessere Verwaltung und schnellere, intelligentere Entscheidungsfindung zu ermöglichen.

Lead-Möglichkeiten verwalten

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Lead- und Gastdaten, die effizient organisiert und auf der gesamten Plattform zugänglich sind.

Konversionsrate erhöhen

Optimieren Sie Ihre Vertriebspipeline und verfolgen und verwalten Sie Buchungsanfragen effektiv, um die Konversion besser voranzutreiben.

Werden Sie persönlich

Nutzen Sie die von Ihnen gesammelten Daten, um Gastaufenthalte zu personalisieren, schneller zu reagieren und relevante Upselling-Möglichkeiten und Werbeaktionen anzubieten.

Loyalität fördern

Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen und führen Sie E-Mail-Kampagnen durch, die wiederkehrende Kunden fördern.

Gast-Daten auf Knopfdruck

Gastprofile

Sammeln und speichern Sie umfangreiche Gastdatenprofile, einschließlich Kontaktinformationen und wichtiger Details wie Allergien, Haustiere und Vorlieben.

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Opportunity-Pipeline

Segmentieren Sie Opportunities nach Neu, In Bearbeitung, Abgeschlossen (gewonnen) oder Abgeschlossen (verloren), weisen Sie außerdem VIP- oder Blacklist-Status zu und verstehen Sie leicht, welche Opportunities Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

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Mehrere Reservierungen

Erzielen Sie eine größere Transparenz, indem Sie mehrere Reservierungen derselben Person in einer Opportunity zusammenfassen, unabhängig von Unterkunftstyp oder Inserat.

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Ein Dashboard, mehrere Ansichten

Zeigen Sie Opportunities als Berichte oder als Pipeline-Kanban an, filtern Sie Opportunities, um benutzerdefinierte Ansichten zu erstellen, und zeigen Sie gastbezogene Informationen kontextbezogen im Zentralen Posteingang und im Kalender an.

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E-Mail-Integrationen

Erstellen Sie Zielgruppen aus Gast- und Daten und synchronisieren Sie diese mit Mailchimp, um E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen, zu versenden und zu verwalten.

Ressourcen, um das Beste aus Ihrem
CRM herauszuholen

Blog

Unsere neuesten Experteneinblicke, Branchen-Updates und Best Practices zur Optimierung Ihres Geschäfts

Berichte und Leitfäden

Marktforschung, datengestützte Einblicke und praktische Strategien für den Vermietungserfolg

Veranstaltungen

Vernetzen, lernen und wachsen Sie mit Vermietungsexperten auf unseren virtuellen und persönlichen Veranstaltungen

Hilfecenter

Schnelle, klare Tutorials und Videos, um Ihre Guesty-Erfahrung zu maximieren

Kunden

Erfolgsgeschichten von führenden Immobilienverwaltern, die ihre Abläufe mit Guesty transformiert haben

Häufig gestellte Fragen

Hier ist, was einige unserer Kunden wissen mussten, bevor sie sich angemeldet haben

Warum sollte ich Guesty CRM verwenden, wenn ich bereits ein CRM-Tool eines Drittanbieters verwende?

Guesty CRM macht die Datenerfassung und -abfrage mühelos. Es ist in Guesty-Funktionen wie Zentraler Posteingang, Multi-Kalender und Reservierungsseite eingebettet und bietet Ihnen Echtzeit- und genaue Informationen während der Gast- oder Lead-Interaktion. Außerdem ist unsere Lösung ohne zusätzliche Kosten verbunden.

Kann Guesty CRM meine Lead-Generierung verbessern?

Auf jeden Fall! Wir unterstützen derzeit die Integration mit Mailchimp, sodass Sie segmentierte Zielgruppen aus umfangreichen Gast- und Lead-Daten für erweiterte E-Mail-Kampagnen bilden können, und planen, bald weitere Lead-Generierungs-Integrationen einzubeziehen.

Kann ich meine aktuelle CRM-Lösung eines Drittanbieters in Guesty integrieren?

Ja, wir entwickeln eine API-Lösung, um Ihr bestehendes CRM-Tool mit Guesty zu verbinden und gleichzeitig alle Ihre Daten zu erhalten.

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