Automatisierungstools
Automatisierte Nachrichten
Erstellen Sie eine Folge von benutzerdefinierten Nachrichten, die jederzeit über ein Medium Ihrer Wahl an Gäste versendet werden können: per SMS, E-Mail oder über eine Buchungsplattform. (phrasing)
Automatisierte Antworten
Stellen Sie sicher, dass auf jede Gästeanfrage mit dem automatisierten “Anrufbeantworter” von Guesty schnell geantwortet wird. (phrasing)
Automatisierte Preisgestaltung
Das Auto-Pricing-Tool von Guesty passt Preise automatisch an Ihre Spezifikationen an, um so den Umsatz zu steigern.
Automatisierte Bewertungen
Sparen Sie sich die Mühe, immer und immer wieder Bewertungen anzufordern. Automatisieren Sie nun den Prozess, indem Sie Gästen, die ausgecheckt haben, eine Bewertungsanfrage senden. (phrasing)
Automatisierte Zahlungen
Weisen Sie jedem Inserat bestimmte Zahlungsregeln zu, damit Guesty gemäß Ihrer Richtlinien automatisch Zahlungen für alle Ihre Buchungen verwalten kann. (phrasing)
FAQs zu unserem Automatisierungs-Tool
Welche Vorteile hat die Nutzung von Automatisierungstools für Kurzzeitvermietungen?
Zeit ist Geld, daher sollten Sie Ihre Zeit nicht auf monotone Routineaufgaben verwenden, die technologische Hilfsmittel für Sie erledigen können. Immobilienverwalter, die Nachrichtenautomatisierung und ähnliche Lösungen in ihre Geschäftsabläufe implementieren, haben mehr Zeit, sich um wichtigere Aufgaben zu kümmern: die Gewährleistung individualisierter 5-Sterne-Erfahrungen für Gäste, Kommunikation mit Hausbesitzern und Ausbau ihrer Portfolios.
Ein weiterer Vorteil der Verwendung automatisierter Tools zur Verwaltung Ihrer Kurzzeitvermietungen besteht darin, dass das Risiko menschlicher Fehler vermieden wird. So können Sie sich darauf verlassen, dass Nachrichten immer pünktlich gesendet, Anfragen immer umgehend beantwortet, Preise immer im Rahmen der Ertragsmanagement-Strategie angepasst werden und Gäste nach ihrem Aufenthalt immer eine Bewertung erhalten (was sie wiederum veranlasst, Ihnen eine Bewertung zu hinterlassen). Vergesslichkeit und Zerstreutheit sind dann kein Thema mehr.
Wie viel Zeit kann ich mit Automatisierungstools wirklich sparen?
Bei Guesty führen wir regelmäßige Umfragen unter unseren Benutzern durch, um festzustellen, wie gut unsere Immobilienverwaltungstools funktionieren. Benutzer berichten, dass unsere Automatisierungstools ihr Arbeitsvolumen um bis zu 50 bis 80 Prozent senken.
Darüber hinaus zählen die Automatisierungstools für viele Kunden zu ihren bevorzugten Guesty-Funktionen. Sie nehmen ihnen viel Stress und zusätzliche Arbeit ab, sodass sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das Wachstum ihres Unternehmens.
Wie schöpfe ich das Potenzial der Automatisierungstechnologie voll aus?
Das Beste an den Automatisierungstools von Guesty ist, dass sie sich benutzerspezifisch konfigurieren lassen. Schließlich kennen Sie die Anforderungen Ihres Unternehmens am besten! Indes empfehlen wir die Einhaltung einiger Tipps, die sich in der Praxis bewährt haben. Dazu zählt u. a. ein Zeitplan für Ihre automatisierten Nachrichten:
- Nach der Buchung: Bestätigungsnachricht
- Drei Tage vor der Anreise: Nachricht mit Anweisungen zum Einchecken
- Am Tag nach der Anreise: Nachfrage, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist
- Am Tag vor der Abreise: Nachricht mit Anweisungen zum Auschecken
- Am Tag nach der Abreise: abschließende Nachricht mit der Bitte, eine Bewertung für Ihre Immobilie zu schreiben
Wenn Sie auf automatische Antworten zurückgreifen möchten, empfehlen wir, die Nachrichten zu personalisieren und mit ein paar Minuten Verzögerung zu verschicken, damit sie wie von Menschenhand geschrieben wirken. Wir empfehlen außerdem, eine Verzögerung für die Generierung automatischer Bewertungen einzustellen, damit Sie ggf. genügend Zeit zum Eingreifen haben, falls Sie für einen bestimmten Gast lieber keine Bewertung generieren wollen.
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