Com limitações nas viagens internacionais nos últimos dois meses, além das incertezas sobre quando o mundo voltará ao normal, muitas empresas de gestão de propriedades para o alojamento local procuram maneiras de recuperar as suas perdas e garantir a continuidade dos negócios. De acordo com uma pesquisa recente da Guesty com quase 400 gerentes de propriedades, 38% dos gestores estão a diversificar o seu modelo de negócios para incluir estadias prolongadas (Mid-term rents) de mais de 28 dias para atrair mais reservas, seja de trabalhadores que procuram um novo ambiente de trabalho ou de viajantes domésticos que procuram uma escapadela local. De fato, o Airbnb também introduziu recentemente um programa “Estadias mensais” para permitir que os hosts façam uma transição suave para aluguéis de médio prazo.
Este post orientará a si de A a Z sobre as estadias prolongadas, ao detalhar os benefícios de incluí-los em seu portfólio e explica como o conjunto de recursos da Guesty pode ajudá-lo a suportar esse modelo de negócios.
O que são estadias prolongadas?
A partir de 28 dias, as estadias prolongadas são mais longas que as férias ou viagens de negócios padrão. Normalmente, elas duram de um a três meses.
Enquanto os arrendamentos de curto prazo tendem a oferecer tarifas diárias mais altas, as estadias prolongadas oferecem a segurança da ocupação por um longo período de tempo e, portanto, normalmente apresentam uma tarifa diária reduzida. Estadias como essa são especialmente relevantes quando ainda há muita incerteza quanto a quando e como o turismo irá se recuperar definitivamente.
Por que o mid-term rental é tão relevantes agora?
À luz do COVID-19, a demanda por estadias de curta duração diminuiu e as pessoas estão cada vez mais à procura de arrendamentos por um mês ou mais. De fato, o Airbnb registou um aumento de 20% nas reservas de longo prazo em comparação com esse período do ano passado. Os cenários mais comuns para essas estadias mensais são os trabalhadores da linha de frente que precisam de um local temporário para morar, perto do trabalho e isolado dos membros da família; distanciadores sociais que procuram escapar de áreas movimentadas até que o pior momento dos coronavírus desapareça; e os “trabalhadores de casa” ou nômades digitais que procuram um ambiente mais espaçoso ou mais bem equipado, agora que o trabalho remoto tornou-se a norma. Outros hóspedes típicos de médio prazo muito comuns em Portugal incluem estudantes e famílias em transição entre situações permanentes de moradia.
Esses hóspedes não querem comprometer-se a assinar um contrato de vários meses; portanto, procuram num “long-term rental” – toda a comodidade de uma casa ou apartamento mobilado sem burocracias. Para as empresas de gestão de propriedades, isso cria oportunidades para preencher o calendário durante períodos de entressafra e outros períodos de baixa ocupação, mesmo depois que o coronavírus venha a tornar-se uma coisa do passado.
Quais recursos do Guesty suportam estadias estendidas?
A plataforma da Guesty foi projetada com flexibilidade em mente, permitindo acomodar facilmente as crescentes necessidades das empresas de gestão de propriedades.
Estes são os principais recursos do Guesty oferece para dar suporte às estadias prolongadas:
Integrações perfeitas: a Guesty permite a integração com o programa Monthly Stay da Airbnb e além disso, para clientes já integrados ao Rentals United, também pode listar os as suas propriedades com calendários em mid-term em sites como Spotahome, Homelike e BridgeStreet. Para outros sites de arrendamento de médio prazo em sua região, defina as reservas recebidas como “inquiry”, para que possa aprová-las manualmente e registá-las na Guesty.
Envie uma cotação: ao permitir que ajuste preços, ofereça cotações personalizadas e bloqueie as datas no calendário, esse recurso garante que tenha a flexibilidade necessária para capturar hóspedes que buscam todos os tipos de estadias, obter mais reservas diretas e aumentar as receitas.
Gestão de rendimento: Crie estratégias para tarifas customizadas e aplique-as às suas listagens e a Guesty ajustará automaticamente os seus preços e regras de noites mínimas, ajudando a maximizar a ocupação e a receita.
Contratos de locação: com o recurso Contratos de locação da Guesty, pode enviar automaticamente aos hóspedes acordos personalizados com seus termos e condições para assinar digitalmente, reduzindo a sua vulnerabilidade a fraudes, ajudando a combater reivindicações de estorno falso e limitando o comportamento indesejado dos hóspedes. Configure um contrato personalizado para estadias mais longas e envie-o por mensagem automatizada aos hóspedes com 28 dias ou mais.
Site de reservas: Crie um site de reservas apenas com as propriedades disponíveis para mid -long-term gratuitamente com a Guesty. O site de reservas diretas não apenas permite que haja reservas sem as taxas adicionais do canal de venda (OTA), mas também facilita definir as suas próprias regras quando se trata de estadias prolongadas.
Campos e filtros personalizados: filtre relatórios e visualizações inteligentes por tempo de permanência para ver rapidamente suas listagens de longo prazo. Também é possível marcar todas as suas listagens de estadia prolongada no administrador da Guesty, permitindo filtrar as visualizações de comunicação da caixa de entrada. Dessa forma, pode automatizar a comunicação exclusivamente para listagens intermediárias.
O que precisa saber sobre as estadias mensais do Airbnb
Para as suas propriedades aparecerem na opção de Monthly Stays do Airbnb, as casas devem ter um período máximo de reserva de 28 dias ou mais, além de oferecer um desconto mensal de pelo menos 10% da tarifa normal. Também é preciso fornecer as amenities que tornam as estadias mais longas mais confortáveis: cozinha, Wi-Fi, máquina de lavar e itens essenciais como papel higiênico, sabão, toalhas, lençóis e travesseiros.
Como configurar a sua estadia mensal no Airbnb na Guesty
Certifique-se de selecionar uma estadia máxima de 28 ou mais noites, defina seu desconto mensal para pelo menos 10% (a maioria dos gerentes de propriedades oferece entre 20% e 40% de desconto) e marque as comodidades acima mencionadas. Lembre-se de que, se configurar um desconto de duração estendida no Airbnb, ele será aplicado por cima de qualquer outro desconto definido na Guesty.
Como otimizar sua listagem de aluguel de longo prazo
Os hóspedes que procuram estadias de longo prazo do Airbnb precisam saber que ficarão em propriedades confortáveis. Em vez de promover a localização da sua casa ou a proximidade de atrações turísticas, destaque comodidades de luxo, entretenimento como Netflix ou AppleTV, Wi-Fi de alta velocidade, infraestrutura para poder trabalhar de casa e espaço ao ar livre.
Devido ao coronavírus, os hóspedes passarão menos tempo fora de casa, portanto, um quintal, deck, banheira de hidromassagem externa ou área de ginástica serão os principais pontos de venda.
Os hóspedes da era COVID-19 também precisam saber que estarão seguros. Não deixe de enfatizar os seus rigorosos protocolos de limpeza nas descrições de sua casa e não deixe de fornecer informações sobre como as limpezas são fornecidas (com segurança) durante a estadia. Mencione da descrição se oferece serviços “sem contato” com a sua equipa, como entrega de supermercado.
Para quem deve direcionar a comunicação das estadas prolongadas?
Por enquanto, concentre as suas atenções nos hóspedes domésticos e trabalhe os pontos fortes de suas propriedades. Para espaços com uma ótima configuração de escritório, direcione profissionais que provavelmente procurem uma opção de trabalho em casa. Para propriedades maiores e mais rurais, com pátios e espaços ao ar livre, direcione para famílias de áreas urbanas mais próximas que precisam de mais espaço para seus filhos brincarem. Não se esqueça de entrar em contato com a sua base de hóspedes que podem estar interessados em uma estadia mais longa em um lugar em que amam e confiam.
Mais sobre os recursos de estadia prolongada da Guesty
Para obter mais informações sobre o uso da Guesty para gerenciar as suas estadias prolongadas, consulte o nosso artigo da Central de Ajuda aqui.
