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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las funcionalidades más populares de Guesty?

Según los comentarios de nuestros usuarios, las funcionalidades más valiosas de Guesty son nuestro Channel Manager, que permite a los usuarios administrar todos sus listados en todos sus canales desde un tablero, nuestra Bandeja de entrada unificada, que centraliza toda su comunicación con los huéspedes y nuestras Herramientas de automatización , que automatizan muchas de las operaciones repetitivas de los administradores de propiedades. Todas estas herramientas están incluidas en el precio general de nuestros servicios.

¿Qué distingue a Guesty de otras soluciones de software de administración de propiedades?

Guesty es diferente a otros softwares de administración de propiedades porque somos integrales (servicio de principio a fin) y ofrecemos una amplia gama de funciones que abordan todos los aspectos de la administración de propiedades a corto plazo. Mientras que otras plataformas se centran en determinadas necesidades de los administradores de propiedades, Guesty es una solución totalmente integrada que facilita todo, desde la inclusión de sus propiedades en agencias de viajes online hasta la revisión de sus huéspedes una vez que se han retirado. Dentro de nuestro servicio, también brindamos una amplia gama de herramientas tercerizadas que se pueden sincronizar sin problemas con Guesty, lo que convierte a Guesty en el único lugar al que nuestros usuarios deben ir para llevar a cabo todas sus operaciones.

¿Cuántas integraciones directas tiene Guesty con las agencias de viajes online?

Actualmente nos integramos directamente con 6 plataformas de reserva en línea, incluidas Airbnb, Booking.com, Agoda, TripAdvisor, HomeAway y Misterb & b, aunque es posible sincronizar su cuenta Guesty con canales adicionales a través de Rentals United.

¿Qué soluciones de terceros están integradas con Guesty?

Hay una gran y diversa colección de herramientas de terceros con las que Guesty se integra directamente y estamos ampliando constantemente nuestro mercado para incluir proveedores nuevos y emocionantes. Entre nuestras integraciones se encuentran herramientas de precios dinámicos, soluciones de entrada sin llave, sistemas de automatización del hogar, herramientas de experiencia del huésped, procesadores de pagos, proveedores de datos comerciales, plataformas de mantenimiento y limpieza doméstica y mucho más.

¿En qué regiones está disponible Guesty?

Guesty está disponible para administradores de propiedades en todo el mundo. Tenemos clientes en todos los continentes, con oficinas en Israel, España, Portugal, Italia, Reino Unido, Estados Unidos y más. Nuestro software está disponible en más de 15 idiomas, incluidos inglés, francés, español, italiano, portugués, alemán, polaco, ruso, húngaro, japonés, checo, chino simplificado, eslovaco, croata, holandés, griego y danés.

¿Guesty tiene una aplicación móvil?

Guesty es una de las únicas soluciones de software de administración de propiedades con una aplicación móvil, lo que significa que nuestros usuarios no tienen que iniciar sesión en nuestro tablero desde un navegador web y luchar para usar un producto que fue construido para una computadora de escritorio. La aplicación móvil presenta nuestras herramientas Unified Inbox, Multi-Calendar y Task Management, todas las cuales permiten a nuestros usuarios administrar sus negocios sobre la marcha.

¿Guesty proporciona atención al cliente?

Guesty tiene un equipo completo dedicado a brindar asistencia técnica a nuestros usuarios cuando surgen desafíos. Trabajamos con nuestros usuarios para resolver los problemas de manera rápida y eficiente y contactamos con socios externos en su nombre siempre que sea necesario.

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