Veja a Guesty em ação.

FAQs

• Quais são os recursos mais populares da Guesty?

  De acordo com o feedback dos nossos utilizadores, os recursos mais valiosos da Guesty são o nosso Gestor de canais, que permite aos utilizadores gerir todos os seus imóveis em todos os canais a partir de um painel, a nossa Caixa de entrada unificada, que centraliza toda a comunicação com os hóspedes e as nossas Ferramentas de automatização, que automatizam muitas das operações repetitivas dos gestores de propriedades. Todas estas ferramentas estão incluídas no preço total dos nossos serviços.

• O que distingue a Guesty de outras soluções de software de gestão de propriedades?

  A Guesty é diferente de outras soluções de software de gestão de propriedades porque somos uma solução completa, que oferece uma ampla gama de recursos que dá resposta a todos os aspetos da gestão de propriedades para alojamento local de curta duração. Enquanto outras plataformas apostam em necessidades selecionadas de gestores de propriedades, a Guesty é uma solução totalmente integrada que facilita tudo desde anunciar as suas propriedades em agências de viagens online até avaliar os seus hóspedes depois de fazerem o check-out. O nosso Marketplace apresenta uma ampla gama de ferramentas de gestão de terceiros que podem ser sincronizadas sem dificuldades com a Guesty, fazendo com que a Guesty seja o único sítio onde os nossos utilizadores têm de ir para realizarem todas as suas operações.

• Quantas integrações diretas é que a Guesty tem com agências de viagens online?

  Atualmente integramos diretamente 6 plataformas de reserva online, incluindo o Airbnb, Booking.com, Agoda, TripAdvisor, HomeAway e Misterb&b, embora seja possível sincronizar a sua conta Guesty com canais adicionais através da Rentals United.

• Que soluções de terceiros estão integradas na Guesty?

  Há uma coleção grande e diversificada de ferramentas de terceiros com as quais a Guesty se integra diretamente e estamos constantemente a expandir o nosso Marketplace para incluir fornecedores novos e empolgantes. Entre as nossas integrações encontram-se ferramentas de preços dinâmicos, soluções de entrada sem chave, sistemas de automatização do lar, ferramentas de experiência do hóspede, processadores de pagamento, fornecedores de dados comerciais, plataformas de manutenção e limpeza doméstica e muito mais.

• Em que regiões é que a Guesty está disponível?

  A Guesty é uma plataforma com base na nuvem e está disponível para gestores de propriedades de todo o mundo. Temos clientes em todos os continentes, com escritórios em Israel, Espanha, Portugal, Itália, Reino Unido, EUA e muito mais. O nosso software está disponível em mais de 15 idiomas, incluindo inglês, francês, espanhol, italiano, português, alemão, polaco, russo, húngaro, japonês, checo, chinês simplificado, eslovaco, croata, holandês, grego e dinamarquês.

• A Guesty tem uma aplicação móvel?

  A Guesty é uma das únicas soluções de software de gestão de propriedades com uma aplicação móvel nativa, o que significa que os nossos utilizadores não precisam de iniciar sessão no nosso painel a partir de um navegador da web e debater-se para usar um produto que foi criado para um computador. A aplicação móvel apresenta as nossas ferramentas de Caixa de entrada unificada, Calendário múltiplo e Gestão de tarefas, sendo que todas elas permitem que os nossos utilizadores façam a gestão do seu negócio em movimento.

• A Guesty dá assistência ao cliente?

  A Guesty dispõe de uma equipa completa dedicada a prestar suporte técnico aos nossos utilizadores sempre que surjam desafios. Trabalhamos com os nossos utilizadores para resolver os problemas de forma rápida e eficiente e entrar em contacto com terceiros nossos parceiros em seu nome sempre que necessário.