Einheitlicher Posteingang

Der einheitliche Posteingang ist eine intelligente Nachrichtenplattform, die über E-Mails weit hinausgeht. Sie erfasst den gesamten Verlauf Ihrer Kommunikation mit Gästen über mehrere Airbnb-Konten und Ferienvermietungsplattformen und speichert ihn in einem einzigen Posteingang. Diese äußerst intuitive Oberfläche macht es leicht, an einem Ort auf jede Nachricht und Gästeinteraktion zu antworten.

GÄSTE ÜBERWACHEN

Sie können Buchungsanfragen in derselben Art und Weise, wie Sie es auf Airbnb oder anderen Ferienvermietungskanälen tun würden, im Voraus bestätigen oder ablehnen. Beantworten Sie Fragen und empfangen Sie Buchungsanfragen, ohne dass Sie Ihren Posteingang jemals verlassen müssen.

KOMMUNIZIEREN SIE AN EINEM ORT

Sehen Sie sich Ihre gesamte Kommunikation mit Gästen, von der ersten Anfrage über die bestätigte Reservierung bis hin zur weiteren Verfolgung, einschließlich jener über Airbnb, per SMS oder E-Mail gesandten Nachrichten in einem Thread an.

VERSCHAFFEN SIE SICH EINEN ÜBERBLICK

Navigieren Sie zwischen Gästenamen und suchen Sie Korrespondenzen nach Immobilienangebot, Anfragephase oder sogar nach beauftragter Person. Finden Sie jede Unterhaltung und kommen Sie auf die wichtigen Dinge zurück.

TEILEN SIE AUFGABEN ZU 


Teilen Sie Unterhaltungen passenden Teammitgliedern zu. Wählen Sie, ob es für einen Rezeptionisten, Portier oder einen Support-Manager ist. Sorgen Sie dafür, dass designierte Mitarbeiter sich um besondere Gäste oder Reservierungen kümmern, sodass Sie sich auf Ihre eigenen Aufgaben konzentrieren können.


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Wir freuen uns, Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung anzubieten.